Условия отмены и возврата — Mehmet Zileli Advanced Spine Course 2026
Версия v03 · вступает в силу 30 октября 2026 г. · Обязательным является текст на английском языке; перевод приводится для удобства.
1. Сторона договора
Регистрация и оплата участия в курсе Mehmet Zileli Advanced Spine Course 2026 («Курс», 12–13 декабря 2026 г., Hilton Samarkand Regency, Самарканд, Узбекистан) осуществляются по договору с BVS Doctors Ltd, компанией, зарегистрированной в Англии и Уэльсе (номер компании 16987192), 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Великобритания. Платежи обрабатываются через Stripe. Оплата взимается в долларах США (USD).
2. Подтверждение регистрации
Ваше место подтверждается после получения оплаты. Если вы выбрали оплату позднее банковским переводом, место подтверждается, когда перевод поступит к нам.
3. Курс проводится в установленные даты — установленный законом срок отказа не применяется
Курс — это услуга, оказываемая в определённые даты. Если законодательство о защите прав потребителей предусматривает 14-дневное право отказа от дистанционного договора, это право не распространяется на услуги, связанные с проведением досуга, оказываемые в определённую дату. Поэтому ваши права на отмену изложены в настоящих условиях. Обязательные права потребителя по законодательству страны вашего проживания сохраняются.
4. Если вы отменяете участие
Отправьте заявление об отмене на адрес registration@mehmetzileli-spine.org, указав код регистрации. Учитывается дата получения нами вашего письма.
Сбор за обработку удерживается один раз на одну регистрацию.
5. Передача места
Вы можете бесплатно передать регистрацию коллеге до 10 декабря 2026 г., сообщив нам по электронной почте имя и адрес электронной почты нового участника. При необходимости новое пригласительное письмо оформляется на имя нового участника; прежнее письмо теряет силу.
6. Отказ в визе
Если вам отказали в визе в Узбекистан, пришлите нам официальный отказ до 5 декабря 2026 г. Если вы зарегистрировались после 5 декабря 2026 г., пришлите его в течение 3 дней после регистрации и до начала Курса (12 декабря 2026 г.). Мы вернём полную сумму, включая дополнительные услуги, за вычетом сбора за обработку 10 USD. После возврата ваше пригласительное письмо аннулируется.
Пригласительное письмо служит поддержкой вашего визового заявления и не гарантирует выдачу визы.
7. Дополнительные услуги (например, Half-Day CCJ Hands-on Course)
До 30 ноября 2026 г. дополнительные услуги возвращаются на тех же условиях, что и регистрация (раздел 4). С 1 декабря 2026 г. они не возвращаются, так как количество мест ограничено. Если мы отменим дополнительную услугу, её стоимость возвращается полностью.
8. Групповая регистрация
Групповая регистрация (2–20 участников, один платёж, один счёт) возвращается плательщику, внёсшему групповой платёж. Плательщик может отменить или передать отдельные места согласно разделам 4 и 5; возврат за отдельные места производится как частичный возврат группового платежа.
9. Если мы отменим, перенесём Курс или переведём его в онлайн-формат
- Отмена с нашей стороны: вам возвращается вся уплаченная сумма, включая дополнительные услуги, без удержания сбора за обработку.
- Перенос: ваша регистрация переносится на новые даты. Если вы не можете участвовать в эти даты, вы можете запросить полный возврат в течение 30 дней после нашего объявления.
- Перевод в онлайн-формат: вы выбираете онлайн-участие или полный возврат. Сообщите нам о своём выборе в течение 14 дней после объявления; если вы не ответите, регистрация остаётся действительной для онлайн-участия.
- Изменения программы или состава докладчиков, не меняющие характер Курса, не дают права на возврат.
10. Обстоятельства, не зависящие от нас
Если Курс не может состояться из-за обстоятельств, находящихся вне разумного контроля (например, война, беспорядки, эпидемия, ограничения со стороны государства, стихийное бедствие или закрытие места проведения), применяется раздел 9. Мы не несём ответственности за расходы на проезд, проживание или визу, оплаченные вами третьим лицам; рекомендуем оформить туристическую страховку.
11. Порядок и сроки возврата
- Возврат производится в течение 14 дней после нашего подтверждения на карту, использованную для оплаты (Stripe), а при оплате банковским переводом — на указанный вами счёт.
- Возврат производится в USD — валюте оплаты. Мы не несём ответственности за курсовые разницы и комиссии вашего банка или эмитента карты.
- Stripe не возвращает свою комиссию при возврате платежа; сбор за обработку в разделах 4 и 6 покрывает эти расходы.
12. Контакты и жалобы
registration@mehmetzileli-spine.org · BVS Doctors Ltd, support@bvscongress.com. К настоящим условиям применяется право Англии и Уэльса; обязательные права потребителя в стране вашего проживания сохраняются.
13. Регистрации, оплаченные до публикации настоящих условий
Если вы оплатили регистрацию до 30 октября 2026 г., к вашей регистрации применяются только те положения настоящих условий, которые для вас более благоприятны.
